1. Identificación
Esta tienda online (en adelante, "la tienda") es propiedad de MR NONO HOBBIES SL , con domicilio social en CALLE DE PEDRO ANTONIO DE ALARCÓN 70, 6A, 18002. GRANADA, Granada - ESPAÑA, CIF/NIF: B23825615 con el correo electrónico de contacto: sales@mrnonohobbies.com
2. Objeto
Las presentes condiciones regulan el acceso, uso y compraventa de los productos ofrecidos por la tienda, que actúa como intermediario y proveedor mayorista de artículos importados principalmente de China.
La utilización de este sitio web implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes condiciones.
3. Usuarios
La tienda está destinada tanto a particulares como a profesionales o empresas. Al realizar un pedido, el usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos.
4. Productos
Todos los productos mostrados en la web están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de modificar o retirar productos sin previo aviso.
Las imágenes de los productos son ilustrativas y pueden diferir levemente del producto real debido a variaciones en los fabricantes o actualizaciones.
5. Precios
Los precios mostrados en la tienda incluyen no incluyen IVA, según se especifique. Los gastos de envío, aranceles o tasas aduaneras no están incluidos en el precio del producto, salvo que se indique lo contrario durante el proceso de compra.Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento. Los pedidos ya realizados no se verán afectados.
6. Proceso de compra
Para realizar una compra, el usuario debe seguir el procedimiento de compra online, aceptando expresamente las presentes condiciones en el momento de confirmar el pedido.
Una vez recibido el pedido, el usuario recibirá una confirmación por email.
7. Formas de pago
La tienda admite las siguientes formas de pago: transferencia bancaria, tarjeta de crédito/débito, y otras que puedan añadirse.
El pago debe realizarse en su totalidad antes del envío del pedido.
8. Pedidos y envíos
El stock disponible que aparece en nuestra web puede incluir:
- productos ya disponibles en nuestro almacén, y
- productos de restock que ya han salido desde origen hacia nuestras instalaciones.
Excepto en el caso de las pre-reservas de nuevas colecciones y referencias, que se indicarán de forma específica.
Cuando un restock aparece disponible en la web, significa que el producto está asegurado, pagado y en tránsito desde origen (Japón, Corea, China, EE. UU., etc.) hacia nuestro almacén.
Envíos, plazos de entrega y gastos de envío.
Los pedidos se prepararán y enviarán una vez confirmada la disponibilidad del producto, la aceptación del pedido y, en su caso, la recepción o validación del pago.
El plazo estimado de entrega para envíos a España peninsular será de 24 a 72 horas laborables desde la preparación del pedido, salvo campañas especiales, lanzamientos, preventas, incidencias logísticas, falta de stock, fuerza mayor o cualquier otra circunstancia ajena a MR NONO HOBBIES S.L.
Para envíos a Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla, Unión Europea o destinos internacionales, el plazo podrá variar en función del destino, operador logístico, trámites aduaneros y disponibilidad del producto. En estos casos, el plazo de entrega será comunicado o calculado de forma orientativa durante el proceso de compra o tramitación del pedido.
En productos bajo reserva, preventa o sujetos a disponibilidad de proveedor, el plazo de entrega comenzará a contar desde la recepción efectiva del producto por parte de MR NONO HOBBIES S.L. y su posterior preparación para envío.
En los envíos a península, los gastos de envío tendrán carácter fijo, si bien podrán variar en función del producto seleccionado, volumen, peso, características especiales del pedido o condiciones concretas del transporte. En todo caso, el cliente será informado de los gastos de envío aplicables antes de la confirmación definitiva del pedido.
En el caso de envíos a Canarias, la cotización definitiva de los portes se realizará tras la aceptación del pedido, la consolidación de los paquetes y una vez preparado el envío a destino. Dicha cotización será comunicada al cliente para su conocimiento y aceptación cuando corresponda.
Los gastos de envío, aranceles, impuestos de importación, tasas aduaneras o gastos de gestión derivados del destino del pedido serán a cargo del cliente, salvo pacto expreso por escrito en sentido contrario.
Los plazos de entrega indicados son orientativos y no constituyen una garantía de entrega en una fecha exacta, salvo que así se acuerde expresamente por escrito.
Importante
Si tu pedido incluye algún artículo perteneciente al último restock, el pedido completo puede demorarse hasta que ese material llegue a nuestro almacén y pueda prepararse el envío completo.
Los plazos indicados son estimados y pueden verse afectados por incidencias o retrasos en tránsito ajenos a nuestro control.
¿Hacéis envíos a Islas Canarias?
Sí, realizamos envíos a Islas Canarias, así como envíos internacionales, principalmente a Andorra y Portugal.
Importante para envíos a Canarias:
En el momento de realizar el pedido no se abona el coste del transporte, ya que este depende del peso volumétrico final del/los bulto/s.
Por este motivo, el mismo día en que el pedido es enviado, se generará manualmente en el perfil del cliente un pedido adicional correspondiente al importe exacto del porte.
Este importe deberá abonarse ese mismo día o, como máximo, en un plazo de 48 horas.
Para otros destinos, puedes consultarnos en sales@mrnonohobbies.com
¿Puedo modificar la dirección de entrega después de hacer el pedido?
Sí, siempre que el pedido aún no haya sido enviado. Contáctanos lo antes posible para gestionarlo.
¿Qué ocurre si no estoy en la dirección cuando llega el pedido?
La empresa de mensajería realizará un nuevo intento de entrega o podrá depositar el paquete en un punto de recogida cercano, según sus condiciones.
9. Aduanas y aranceles
En pedidos internacionales, los gastos derivados de aduanas o impuestos en destino corren a cargo del comprador. Recomendamos consultar las condiciones de importación de su país antes de realizar el pedido.
10. Devoluciones y garantías
Con carácter general, no se aceptan devoluciones, cambios ni cancelaciones de pedidos, independientemente del motivo alegado, incluyendo pero no limitándose a:
- Errores de compra por parte del cliente.
- Cambios en la demanda o en el mercado.
- Variaciones de precio posteriores.
- Falta de rotación del producto.
- Expectativas comerciales o subjetivas.
11. Responsabilidad
La tienda actúa como intermediario entre el fabricante/proveedor y el cliente.
No nos responsabilizamos de los daños derivados de un uso inadecuado de los productos.
La responsabilidad máxima de la tienda queda limitada al importe del pedido realizado por el cliente.
12. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo imágenes, textos y diseños, son propiedad de la tienda o de sus proveedores y están protegidos por la legislación vigente.
Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.
13. Protección de datos
La información personal facilitada será tratada conforme a la legislación vigente sobre protección de datos y la política de privacidad publicada en esta web.
14. Modificación de las condiciones
La tienda se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes condiciones, estando siempre disponibles en la web.
La versión vigente será la aplicable en el momento de la compra.
15. Baja como cliente, cancelación de cuenta y supresión de datos
El cliente podrá solicitar en cualquier momento la baja de su cuenta de usuario o perfil de cliente registrado en la página web de MR. NONO HOBBIES S.L. La solicitud deberá realizarse mediante comunicación expresa enviada al correo electrónico sales@mrnonohobbies.com, preferiblemente desde la misma dirección de correo electrónico asociada a la cuenta de cliente, indicando los datos necesarios para identificar la cuenta y tramitar correctamente la solicitud.
Una vez recibida la solicitud, MR NONO HOBBIES S.L. procederá a revisar si existen pedidos pendientes, incidencias abiertas, importes pendientes de pago, obligaciones contractuales, fiscales, contables, administrativas o posibles responsabilidades derivadas de la relación comercial.
En caso de que no exista ninguna obligación pendiente que justifique la conservación de determinados datos, MR. NONO HOBBIES S.L. procederá a cancelar la cuenta de cliente y suprimir los datos personales que ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos.
No obstante, la solicitud de baja o supresión no implicará necesariamente la eliminación inmediata de todos los datos asociados al cliente cuando exista una obligación legal de conservación, especialmente en relación con facturas, justificantes contables, operaciones comerciales realizadas, obligaciones tributarias, reclamaciones, prevención del fraude o defensa frente a posibles responsabilidades.
En estos casos, MR NONO HOBBIES S.L. conservará únicamente los datos estrictamente necesarios durante los plazos legalmente exigibles o durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades derivadas de la relación comercial. Durante dicho periodo, los datos podrán quedar bloqueados o limitados, siendo tratados únicamente para el cumplimiento de dichas obligaciones legales o para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.
La baja como cliente no afectará a pedidos ya realizados, facturas emitidas, pagos pendientes, obligaciones contractuales asumidas ni a cualquier otra operación comercial previa que deba conservarse por motivos legales, fiscales, contables o administrativos.
Asimismo, el cliente podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir comunicaciones comerciales, newsletters o comunicaciones promocionales de MR NONO HOBBIES S.L., mediante el procedimiento habilitado en cada comunicación o escribiendo al correo electrónico sales@mrnonohobbies.com.
MR NONO HOBBIES S.L. responderá a las solicitudes de ejercicio de derechos en materia de protección de datos en el plazo legalmente establecido, pudiendo solicitar información adicional cuando sea necesario para verificar la identidad del solicitante o concretar el alcance de la solicitud.
16. Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española o la correspondiente en el país donde esté domiciliada la tienda.
En caso de conflicto, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de Granada, salvo que la ley disponga lo contrario.
ACUERDO DE CONFIDENCIALIDAD REFORZADO (NDA) POR ADHESIÓN
MR NONO HOBBIES, S.L.
Razón social: MR NONO HOBBIES, S.L.
CIF: B23825615
Domicilio social: C/ Pedro Antonio de Alarcón nº 70, 6A, 18002, Granada, España
Web: https://mrnonohobbies.com (y www.mrnonohobbies.com)
Correo de contacto legal/compliance: sales@mrnonohobbies.com
Versión: NDA-B2B v1.0 — Fecha: 17/02/2026
1. PARTES, NATURALEZA Y OBJETO
1.1 Partes
De una parte, MR NONO HOBBIES, S.L. (en adelante, “MR NONO”).
De otra parte, la persona física o jurídica que se registra, solicita el alta o accede a contenidos/condiciones B2B en la web (en adelante, el “Cliente” o el “Usuario B2B”).
1.2 Naturaleza contractual por adhesión
El presente documento constituye un acuerdo de confidencialidad (NDA) de naturaleza contractual y vinculante, aceptado por el Cliente por adhesión.
1.3 Objeto
El objeto de este NDA es proteger la información comercial, estratégica y sensible de MR NONO y/o de su grupo de interés (proveedores, distribuidores, partners), evitando su divulgación, uso indebido, explotación, copia o difusión por cualquier medio, así como establecer medidas disuasorias y consecuencias ante incumplimientos.
2. ENTRADA EN VIGOR, ACEPTACIÓN Y PRUEBA
2.1 Inicio de obligaciones: desde el registro
Las obligaciones de confidencialidad y no uso establecidas en este NDA comienzan desde el mismo momento en que el Cliente se registra/solicita alta en la web, marca la casilla de aceptación y/o accede a información, tarifas, catálogos, comunicaciones, condiciones B2B o cualquier contenido no público de MR NONO, con independencia de que llegue o no a efectuar pedidos.
2.2 Forma de aceptación
Se entenderá aceptado este NDA cuando el Cliente:
a) marque la casilla (“He leído y acepto el Acuerdo de Confidencialidad (NDA)”), y/o
b) complete el registro/solicitud de alta, y/o
c) acceda/reciba Información Confidencial por cualquier canal (área privada, email, WhatsApp/Telegram, catálogos, listados, llamadas, reuniones, etc.).
2.3 Evidencias y trazabilidad
El Cliente autoriza expresamente a MR NONO a conservar evidencias de aceptación y trazabilidad técnica, tales como: fecha/hora, IP, usuario/ID, correo, versión del NDA aceptada, logs de sistema y eventos de acceso, en la medida necesaria para acreditar la relación contractual y el cumplimiento normativo.
3. DEFINICIONES
3.1 “Información Confidencial”
Se considerará Información Confidencial toda información no pública, de cualquier naturaleza y formato (oral, escrito, gráfico, audiovisual, digital o electrónico), comunicada por MR NONO o accesible por el Cliente por razón del registro o de la relación, incluyendo, sin limitación:
1. Condiciones comerciales: tarifas B2B, precios, PVP/PVD, márgenes, descuentos, rappels, cupones, ofertas, campañas, condiciones de pago, mínimos, asignaciones, reservas.
2. Producto y catálogo: listados, novedades, lanzamientos, cupos, packs, referencias, condiciones de preventa, fichas internas.
3. Stock y say-to-sell: disponibilidad, rotación, previsiones, reposiciones, entradas/salidas, restricciones por canal/país, incidencias.
4. Estrategia y know-how: métodos, procesos, criterios internos, políticas comerciales, planes, acuerdos y documentación operativa.
5. Red y contactos: proveedores, distribuidores, contactos, condiciones de compra, logística, rutas, transportistas, acuerdos y negociaciones.
6. Sistemas y accesos: credenciales, enlaces privados, áreas de cliente, backoffice, integraciones, plantillas, documentos internos.
7. Cualquier otra información que, por su naturaleza, deba entenderse razonablemente como confidencial aunque no esté marcada como tal.
3.2 “Terceros”
Cualquier persona o entidad distinta de MR NONO y del Cliente, incluyendo (sin limitación) competidores, otros comercios, marketplaces, asociaciones, grupos, canales, foros, chats y redes sociales.
3.3 “Divulgación”
Cualquier forma de revelar, difundir o poner a disposición Información Confidencial, total o parcialmente, por cualquier medio: oral, escrito, digital, capturas de pantalla, reenvíos, redes sociales, mensajería, almacenamiento en la nube, etc.
4. OBLIGACIONES PRINCIPALES DEL CLIENTE
4.1 Deber de secreto absoluto
El Cliente se obliga a mantener en estricta confidencialidad la Información Confidencial y a no divulgarla a Terceros bajo ningún concepto, salvo autorización previa y por escrito de MR NONO.
4.2 Prohibición de difusión por cualquier medio
Queda terminantemente prohibido, entre otros:
• Compartir o reenviar tarifas, listados, condiciones, pantallazos, PDFs, emails, audios o mensajes.
• Publicar en redes sociales, grupos (WhatsApp, Telegram, Discord, etc.), foros, marketplaces o páginas web.
• Realizar comparativas públicas o privadas con ánimo de perjudicar, presionar o copiar condiciones.
• Facilitar la información a otros negocios, incluso “de confianza”.
4.3 Uso limitado a la finalidad comercial con MR NONO
El Cliente sólo podrá utilizar la Información Confidencial para valorar y/o ejecutar operaciones con MR NONO, quedando prohibido cualquier uso para:
• competir directa o indirectamente,
• obtener ventaja frente a MR NONO,
• replicar campañas, precios, packs o estrategias,
• negociar con terceros usando esa información como palanca.
4.4 Acceso restringido dentro de la organización del Cliente
Si el Cliente necesita compartir Información Confidencial con empleados o colaboradores, sólo podrá hacerlo cuando:
a) sea estrictamente necesario,
b) se limite al mínimo, y
c) dichos empleados/colaboradores estén sujetos a obligación de confidencialidad equivalente, respondiendo el Cliente por sus actos como propios.
4.5 Medidas de seguridad
El Cliente adoptará medidas razonables para proteger la Información Confidencial, incluyendo (si aplica): control de accesos, contraseñas seguras, no compartir credenciales, no dejar documentos expuestos, no almacenar en servicios inseguros, y evitar reenvíos masivos.
4.6 Notificación de incidentes
El Cliente deberá notificar a MR NONO de forma inmediata cualquier filtración, acceso no autorizado, sospecha de compromiso, o uso indebido, y cooperar diligentemente para mitigarlo (retirada de contenidos, bloqueo de accesos, etc.).
5. PROHIBICIONES ESPECÍFICAS (CLÁUSULAS “ANTI-FUGAS”)
Sin perjuicio de lo anterior, el Cliente acepta expresamente que está prohibido:
a) Capturar y compartir pantallazos del área B2B, catálogos, tarifas, stock o comunicaciones.
b) Revelar precios/condiciones a terceros por “consulta”, “comparación”, “prueba”, “opinión” o similares.
c) Difundir información en grupos de mensajería, redes sociales, foros, canales o comunidades (públicas o privadas).
d) Trasladar la información a listados externos, hojas compartidas, drives de terceros o herramientas colaborativas abiertas.
e) Facilitar datos de proveedores, contactos o condiciones para que terceros negocien o compren por su cuenta.
6. EXCEPCIONES LIMITADAS
La obligación de confidencialidad no aplicará únicamente cuando el Cliente pueda acreditar documentalmente que la información:
a) era pública sin infracción de este NDA; o
b) la conocía legítimamente antes de recibirla de MR NONO; o
c) la obtuvo legítimamente de un tercero no sujeto a deber de confidencialidad; o
d) deba revelarse por requerimiento legal o autoridad competente. En este caso, cuando sea legalmente posible, el Cliente deberá informar previamente a MR NONO y limitar la revelación al mínimo imprescindible.
7. DURACIÓN
Este NDA permanecerá vigente durante toda la relación y, en todo caso, las obligaciones de confidencialidad se mantendrán durante cinco (5) años desde la última fecha de acceso a Información Confidencial o desde la finalización de la relación, lo que ocurra más tarde.
Si parte de la Información Confidencial tuviera la consideración de secreto empresarial, la protección se mantendrá mientras conserve tal naturaleza conforme a la normativa aplicable.
8. INCUMPLIMIENTO: RESOLUCIÓN, MEDIDAS URGENTES Y CLÁUSULA PENAL
8.1 Incumplimiento grave y resolución inmediata
Cualquier incumplimiento de este NDA se considerará incumplimiento grave, facultando a MR NONO a:
• denegar/retirar el alta,
• suspender el acceso B2B,
• cancelar pedidos pendientes (cuando legalmente proceda), y/o
• resolver de inmediato la relación comercial.
8.2 Medidas de cese y retirada
MR NONO podrá exigir:
• cese inmediato del uso/divulgación,
• retirada/eliminación de publicaciones, mensajes, archivos y copias,
• acreditación de retirada (capturas, enlaces, confirmaciones),
• entrega o destrucción de soportes razonablemente accesibles.
8.3 Cláusula penal (pena convencional) y daños
El Cliente acepta que la divulgación de Información Confidencial puede causar daños de difícil cuantificación (pérdida de ventaja competitiva, daño reputacional, pérdida de clientes, distorsión de mercado, etc.). Por ello, acuerda una cláusula penal mínima:
1. Penalización por infracción: 3.000 € por cada acto de divulgación/uso indebido.
2. Penalización agravada: 10.000 € por infracción cuando:
o la divulgación sea en redes sociales, foros, grupos masivos, canales públicos/semipúblicos o marketplaces; o
o se facilite a un competidor; o
o afecte a listados completos de precios/stock/contactos/proveedores; o
o exista reiteración o intencionalidad.
3. Permanencia publicada: 500 €/día por cada día natural que la Información Confidencial permanezca publicada o accesible tras requerimiento fehaciente de retirada.
Estas cantidades se entienden como mínimo indemnizatorio. Si los daños efectivamente causados (incluyendo lucro cesante, pérdida de oportunidades, costes de contención y recuperación, auditorías, peritajes y honorarios legales) fueran superiores, MR NONO podrá reclamar la indemnización adicional que corresponda.
8.4 Acciones legales y medidas cautelares
MR NONO se reserva el derecho a ejercitar cuantas acciones correspondan en derecho, incluyendo la solicitud de medidas cautelares para evitar la continuidad o reiteración del daño.
9. DEVOLUCIÓN / DESTRUCCIÓN DE INFORMACIÓN
A requerimiento de MR NONO o al finalizar la relación, el Cliente deberá:
• cesar el uso de la Información Confidencial, y
• devolver o destruir (según indique MR NONO) la documentación o archivos que la contengan, incluidas copias razonablemente accesibles.
10. NO CESIÓN, NO LICENCIA, PROPIEDAD
La Información Confidencial es y seguirá siendo propiedad de MR NONO (o de sus titulares). Este NDA no otorga licencia, cesión ni derecho sobre marcas, contenidos, catálogos, listados, documentación interna ni sobre cualquier activo intangible de MR NONO.
11. NULIDAD PARCIAL
Si alguna cláusula fuese declarada nula o inaplicable, ello no afectará a la validez del resto. Las partes acuerdan sustituir la cláusula afectada por otra válida que se aproxime lo máximo posible a la finalidad perseguida.
12. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN
Este NDA se rige por la legislación española. Para cualquier controversia derivada del mismo, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Granada, salvo norma imperativa que disponga otro fuero.